如何收集和运用医疗纠纷录音法律证据？

www.njLvshi.cn 南京劳动律师网

如何收集和运用医疗纠纷录音法律证据？当患方认为医方在诊疗护理过程中存在医疗过失并导致其不良后果，要求医方承担违约赔偿责任或者侵权赔偿责任之时，便产生了所谓的医疗纠纷。在处理医疗纠纷过程中，医患双方出于各自利益和成本的考虑，往往以协调沟通的“非诉讼方式”为首选，这种工作方式具有相应的民间色彩，也不失为解决问题的一条途径。医患双方无论选择到法院起诉的诉讼方式，还是以协调为主的非诉讼方式来解决纠纷，证据的收集和运用都是至关重要的，因为您都明白一个道理：证据在诉讼中是成败的关键;在谈判时，也是克敌制胜的法宝。
(一)确立医患关系的证据
《侵权责任法》第54条规定：患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构及其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。由此可见，医疗机构承担责任的前提是医患关系存在，是双方谈判的基础事实，而“过错”则是承担责任的必要条件。因此，患方首先应提供就诊的挂号凭证、病历、入院通知单、检验报告、医学影像检查单、医疗费发票等相关资料，来证明就诊的事实。很多时候，患方因种种原因，在就诊的时候没有填报真实的身份信息，给日后的维权带来很多麻烦，患方应在征得医方同意的情况下，尽快改正身份信息。相对于医方来说，则需要核实权利主张人是否是患者本人或者患者的继承人。
(二) 治疗过程的证据
根据《侵权责任法》第54条的规定，医疗机构及其医务人员在有“过错”的前提下，医疗机构才承担赔偿责任。医方有没有按照医疗科学和行业惯例、行业规定的要求，合理、谨慎地对患方诊断、治疗、护理，即医方有无履行其应尽的注意义务，是双方在争议发生时着重考量的地方，也成为举证的重中之重。主要有以下几类证据。
视听资料类：在纠纷处理中，经常会出现难以用文字形式保留证据，或者一方拒绝签字的情况，此时，录音、录像是保留证据最好的方式。近年来，一些医院针对一些高难度、危重患者等外科手术做手术全程录像，这项措施已经普遍得到各级医院的认同，但对于所有的手术都实施全程录像，还存在不少主客观的难题。2008年2月，重庆某民营妇产科医院提出了“倡导透明手术医疗，构建和谐医患关系”的口号，为推进普遍开展手术全程录像的工作打了前站，后效如何您拭目以待。但不可否认的是，借助于高科技，使用录音笔、录音电话、监控等设备已成为保存证据必不可少的手段。
言辞类：一些医疗机构在接待患方投诉的时候，经常要求患方必须写书面的投诉材料，同时也承诺在规定的时限内给予书面的答复。从某种层面上，书面的方式最直接反映双方的意思，对医方的保护更为明显，既固定了患方的陈述，又能在接受书面投诉后组织院内讨论，最后以更加专业的方式书面答复，避免因对不同科室的医疗知识的欠缺而解释不清等情形。因举证需要，医患双方有时候还需要请证人如患方同病房的病人及亲属做必要的证明。
以上便是对如何收集和运用医疗纠纷录音法律证据这个问题的简单介绍，相信通过本文的介绍您对相关医疗纠纷中的证据问题有了一定的了解。由于医疗机构属于较为特殊的机构，故医疗纠纷也有其特殊的一面。所以在遇到医疗纠纷时要有针对性的合理的收集和运用相关的证据，让证据在案件中发挥最大的作用。

·医疗损害的赔偿责任谁来承担
    医疗损害的赔偿责任谁来承担 一、医疗损害的赔偿责任由谁承担 1、患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构及其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。 2、医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的，医务人员应当及时向患者说明医疗风险、替代医疗方案等情况，并取得其书面同意;不宜向患者说明的，应当向患者的近亲属说明，并取得其书面同意。 医务人...

·泉州医保需要什么手续？
    医保是社会强制性购买的保险，作为劳动者，我们的医保是统一由单位代扣代缴。分为两部分，单位缴纳部分和个人缴纳部分。购买医保后，就可以领取国家下发的医保卡，享受医保福利。那么泉州医保需要什么手续呢?下面我们一下来了解一下吧。 ?泉州医保需要的手续和资料 一、办理医保卡需要的资料 1、参保人携带本人有效证件(身份证、户口簿等)，至邻近的区县医保中心申请办理，区县医保中心当场予以办...

·医疗事故具有哪些特征？
    医疗事故具有哪些特征1、医疗事故的行为主体与责任主体是同一的，即医疗单位。法律要求法律主体应当为自己的过错行为承担法律责任，从形式上看，医疗事故是由某一(些)医务人员(广义)的行为造成的，但事实上，从实际发生的法律关系上看，医患之间的关系是医疗单位与患者之间的关系，而不是医务人员与患者之间的关系，医务人员只是作为法人的一部分来为患者服务，即某一个主体的行为与法人内部其他个体的行...

·北京医保报销比例新政策是怎样的
    在北京进行医保的人肯定大都已经知道医保出了新政策的这个消息了，我们您为了减轻意外所造成的经济损失，所以大多数人都对进行医疗保险的购买。现在为了给更多人更好地服务，现在北京对于医保报销做出了一系列的调整，现在我们就来了解一下北京医保报销比例新政策的相关问题。一、北京补充医疗保险报销比例1、补充医疗保险报销的原则就是社保没有报销的那部分再从补充医疗中报销。比如，门诊1800以内部分...

·侵权责任法 医疗的相关规定是什么?
    医院的医护人员所担负的职责就是救死扶伤，而医术仁心是不能仅依靠于这些医疗队伍的行业自律的，国家在诸多法律当中都提到了医院对于一些医疗损害必须要承担相应的法律责任，就是为了能够保障医护人员在工作过程当中必须要高度负责任，侵权责任法当中有关于医疗损害的法律条文。下面我们就一起来了解一下侵权责任法 医疗的相关规定是什么? 侵权责任法 医疗的相关规定是什么? 第七章 医疗损害责任第五十...

·医疗纠纷诉讼医院如何举证？
    医疗纠纷诉讼医院如何举证？医疗机构必须证明其医疗行为与损害结果之间不存在因果关系，同时还需证明其医疗行为不存在医疗过错才不需要承担侵权责任。在分配举证责任上，要求医疗机构就医疗行为与损害结果的因果关系和有无主观过错两个要件上承担举证责任，也不是所有举证责任都“倒置”。在医疗行为引起的侵权诉讼中，医疗机构举证需要注意的问题： 一、患者的损害结果与医疗机构的医疗行为之间不存在因果关...

·医疗事故鉴定需要多少
    医疗事故鉴定需要多少钱,怎么收费 在发生一些事故的时候我们都会需要进行鉴定，其中医疗事故当中进行的也就是医疗事故方面的鉴定。需要注意的是这个鉴定并不是免费的，那么医疗事故鉴定需要多少钱呢?我们为您做详细解答。 医疗事故鉴定需要多少钱,怎么收费 委托医学会进行医疗事故技术鉴定，应当按规定缴纳鉴定费。若双方当事人共同委托医疗事故技术鉴定的，由双方当事人协商预先缴纳鉴定费。卫...

·医疗损害责任举证责任由谁承担
    医疗事故的发生，不管是过失还是故意，此时都是要先划分了责任之后，才会作出进一步的处理。而此时对于医疗损害责任举证责任由谁承担呢?可能很多人就搞不清楚了，在诉讼过程中需要实际承担了举证责任之后，这样法官最后才能作出比较公平的判决。接下来，本站我们就来告诉你具体答案。1、在医疗损害赔偿纠纷诉讼中，患者一方应当首先证明其与医疗机构之间存在医疗关系并发生医疗损害。医疗机构应当提交病历及...