车险理赔流程与技巧有哪些？

www.njLvshi.cn 南京劳动律师网

不少车主在购买车辆之后，都会给车辆购买保险，在社会经济生活中，存在着的保险是不同的，故而职员的收益也是存在着差异的，车主需要结合自己的实际情况，加以判断，在购买保险之后，为了避免意外事故的发生，需要了解一些车险理赔流程与技巧。
一、车险理赔流程
出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付
车主在理赔时的基本流程：
1、出示保险单证;
2、出示行驶证;
3、出示驾驶证;
4、出示被保险人身份证;
5、出示保险单;
6、填写出险报案表;
7、详细填写出险经过;
8、详细填写报案人和驾驶员和联系电话;
9、检查车辆外观，拍照定损;
10、理赔员带领车主进行车辆外观检查;
11、根据车主填写的报案内容拍照核损;
12、理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品;
13、交付维修站修理;
14、理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间;
15、车主签字认可;
16、车主将车辆交于维修站维修。
二、车险理赔技巧
1、报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案。
(1)出险后，客户向保险公司理赔部门报案;
(2)内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填);
(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);
(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案(如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写)，并按报案顺序编写立案号; (5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案，由检验人员负责);
(6)通知检验人员，报告损失情况及出险地点。
以上工作在半个工作日内完成。
2、查勘定损
(1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成);
(2)要求客户提供有关单证;
(3)指导客户填列有关索赔单证.
3、签收审核索赔单证
(1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人;
(2)将索陪单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。
4、理算复核
(1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收;
(2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。
5、审批
(1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;
(2)超产险部权限的逐级上报。
6、赔付结案
(1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款;
(2)财务对赔付确认后，除陪款收据和计算书红色联外，其余取回。
在确定自己的车辆已经遭受到损害，且在保险公司的赔偿范围之内、且依旧在出现次数之内，就可以按照理赔的流程，请求理赔。根据相关信息，我们可以知道，不同的保险的理赔流程是存在着差异的。

·一、交通事故之前受过伤怎么办？
    一、交通事故之前受过伤怎么办？ 可以申请做鉴定，确定为旧伤的部分不需要赔偿。 发生交通事故之后，由交警判定责任，然后按责任比例赔付。如果小事故，能够自己协商的，可以直接报保险公司处理。 1、如果是同等责任，可选择各赔各，即自己找自己的保险公司进行索赔(这种需要双方保险公司达成共识才可以)，这种处理适合双方损伤差不多的情况。或者保险公司互赔(即本车由对方车的保险公司理赔)...

·对于高空坠物造成车损如何索赔
     一、对于高空坠物造成车损如何索赔 建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、高空坠物造成车损如何索赔悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。 二、在我国对于高空坠物如何防范 1、不主动抛物 这是违法的行为。根据《民法典》第一千二百五十三...

·离婚房产公证流程及要提交的材料
    现在，男女双方在结婚时，一般都会买房。如果婚后幸福和睦就不会出现什么问题，但如果不幸离婚了，则会涉及财产的分割问题。房产的分割是争论的比较多的，所以，很多人都会进行离婚房产公证。那么，离婚房产公证需要提交的材料和流程又是什么呢? 一、离婚房产公证需要什么材料 1、需要双方身份证,户口本,离婚证,离异协议(上面注明该房产分割细则)。 2、凭生效后《离婚协议》(需公证)或法院...

·一、交通事故住院费由谁垫付?
    一、交通事故住院费由谁垫付?可以由保险公司或者责任方垫付，自己也可以先行垫付，如果发生医疗费纠纷：首先是医疗机构要先抢救，其次由保险公司在交强险限额内支付(1万元)，也可以协商由对方先行垫付，当然己方也可以垫付，最后凭医院发票要求赔偿，如果对方垫付的，可以在以后赔偿款中扣除，都没有的，还可以申请救助基金。根据《道路交通安全法》第七十五条规定：医疗机构对交通事故中的受伤人员应当及...

·缴纳违章停车罚款需要带什么证件？
    缴纳违章停车罚款需要带什么证件？现在路面上车越来越多，我们有时候开车出门办事，经常找不到合适的停车位置，如果停到了不被允许的位置就很容易被贴罚单。那么缴纳违章停车罚款需要带什么证件？下面我们给您简单介绍下需要带什么资料去交管部门交罚款。一、车主缴纳违章停车罚款需要带什么证件？需要带机动车驾驶证和本人驾驶证，去交警队去打违章罚款单拿到罚款需在15日内去罚款单上指定的银行缴纳罚款就...

·交通事故双方负同等责任怎么处理
    在对交通事故进行处理的时候，需要由交警部门实际做出一个责任认定，划分了当事人的事故责任之后，各自承担赔偿责任。但要是经过认定，发现交通事故双方负同等责任的话，此时该如何处理呢？我们一起在下文中进行了解。 一、交通事故双方负同等责任怎么处理 在发生交通事故后，事故双方对事故责任没有争议，双方负同等责任的情况下，可采取如下程序： 1、责任方分别向各自的保险公司报案，要求保险公司...

·员工交通事故工伤赔偿费用有哪些?
    员工交通事故工伤赔偿费用有哪些? 1、交通事故赔偿已给付了医疗费、丧葬费、护理费、残疾用具费、误工工资的。企业或者工伤保险经办机构不再支付相应的待遇(交通事故赔偿的误工工资相当于工伤津贴)。企业或者工伤保险经办机构先期垫付有关费用的，职工或其亲属获得交通事故赔偿费后应当予以偿还。2、交通事故赔偿给付的死亡补偿费或者残疾生活补助费，已由伤亡职工或者亲属领取的，工伤保险的一次性工亡...

·上海证券交易所公司债券有什么风险
    上海证券交易所公司债券有什么风险很多时候企业需要获取更多资金都会采用融资和发行债券的方式，虽说发行债券的方式运行起来会比较麻烦，但由于债券的一些特性，使得很多企业都愿意这样做，而且有很多人都愿意去购买企业发行的债券，不过很多人都不了解债券可能会带来的风险，那上海证券交易所公司债券的风险有哪些呢？ 上海证券交易所公司债券存在的风险 风险种类 1、利率风险。利率是影响债券价格的...