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快递被调包谁来赔偿?


www.njLvshi.cn 南京劳动律师网

运输合同纠纷,所涉合同标的具有较高的经济价值,因此快递公司作为专业的快递营运商,首先应当在揽件时,对标的货物进行检视,以确认所收货物与托运人的描述是否一致,货物是否完好、有无破损或瑕疵,其未尽到检视义务,应承担相应的法律后果。针对快递公司,快递员上门揽件的时候,尤其是对一些贵重物品,应当尽到检视义务并通过拍照、录像等留痕,以确保收取的货物与发件人的描述一致以及货物是否完好无损、有无存在瑕疵等,以免发生无法举证的情形。

其次,快递公司作为专业的快递营运商应举证证明其在揽件之后,在分拣、运输、派件等各个物流环节均尽到了妥善保管义务并能够举证证明尽到了上述义务,否则遇到包裹丢失、调包、窜货等情况可能要承担赔偿责任。。《中华人民共和国民法典》第八百三十二条之规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。

作为发件人而言,尤其是在邮寄贵重物品时,交邮时也应当注意通过拍照、录像等方式留痕,以防止万一发生包裹丢失、被调包、换货等情形时无法举证的风险。


·客运合同中承运人的义务
    在旅客运输合同中承运人依合同法的规定应履行下列义务:

  一、按照运输相关法律、法规的规定,告知旅客因故不能正常或按规定期限运输的原因,并承担因此而给旅客造成的损失。

  二、按照客票规定的时间、路线,安全正点将旅客运送到客票上确定的地点。

  三、为旅客提供旅途上必要的服务和生活方便。

  四、在旅客运输过程中,...


·多式联运合同的法律定义
    多式联运合同是指需要由两种以上的不同运输方式(如先陆路后水路)才能将货物运到委托人指定的目的地交付给委托人或者收货人的运输合同。按《合同法》第三百十七条规定,多式联运经营人负责履行或者组织履行多式联运合同实施,对全程运输享有承运人的权利,承担承运人的义务。

  多式联运合同的经营人可以参加多式联运的各区段承运人就多式联运合同的各区段运输约定相互之间的义务,但不影...


·运输合同的主体
     旅客在运输合同中具有双重身份,其是运输合同的一方当事人,又是运输合同权利义务所指向的对象,即合同的“标的物”。此说历来不为传统民法理论所接受,但从合同法原理和专门运输法角度看,仍有深入研究之需要。
    1、旅客的合同主体资格
    就运输生产关系的要求来说,客运合同...


·货运合同中承运人的赔偿责任
    在货物运输过程中,承运人对货物的毁损、灭失承担赔偿责任。

  委托人将需要托运的货物交付到承运人,货物毁损、灭失的风险转嫁到承运人。

  《合同法》第三百一十一条规定“承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。”这是因为,委托人将货物交付给承运人,承运人应当按合同的约定将委托人交付的货物安全地运送到目的地,在运送过程中,承运人实际上已成为货...


·客运合同中承运人的赔偿责任
    《合同法》第二百零二条规定“承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任,但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。”前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票乘客。

  依合同法的规定,承运人承担的赔偿责任是无过错责任,在客运过程中,旅客发生伤亡、行李发生损失、承运人不能证明是旅客自身的行为所致,都...


·货运合同中收货人的义务
    《合同法》规定,货运合同中收货人应当履行下列义务:

  一、按合同法约定的计算方式支付应当支付的运输费用。

  《合同法》二百九十二条规定“旅客、托运人或者收货人应当支付票款或者运输费用。”收货人收到承运人运送的货物,表明承运人按合同约定已将委托人交付的货物运到目的地,收货人依合同约定收取了货物,支付运费是应履行的义务。

  二、...


·运输合同中承运人的权利
    运输合同中承运人依法享有以下权利:

  一、收取合理运费的权利。《合同法》第二百九十二条规定“旅客、托运人或者收货人应当支付票款或者运输费用。”支付运费,是托运人的义务,承运人收取费用,承担货物运输责任,是承运人的权利,但承运人只能收取经物价部门确定的费用。

  二、享有留置运输的货物的权利。这种权利的享有是有特定条件的。《合同法》第三百一十五条...


·快递公司遗失物品需赔偿
    快递公司认为:“店主在《快递详情单》上签字,并且缴纳快递费25元,但是并没有对此进行保值。按照单据背面的约定只赔偿最高限额500元。
     店主认为,该《详情单》是被告提供的格式条款,正面寄件人及收件人两栏的内容均由原告填写,并用黑体字告知:您的签名表示您已经阅读并接受本单背面的合同条款!可是,对方并未告知后面的内容...


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