投诉代驾撞车，如何维权？

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投诉代驾撞车，如何维权？

近几年，我国交通法则越来越严格规范酒驾，一旦发现酒驾采取严格扣分和罚款的形式。所以越来越多的车主在喝酒后都不敢再违规，因此促进了代驾行业的兴盛。一开始代驾的门槛不高，对司机的人选也不规范，多出了很多投诉代驾撞车案件。

一、投诉代驾撞车

1、记者探访代驾公司：代驾撞车怎么担责?

面对事故赔偿，代驾司机玩消失，代驾公司消极处理。这到底是为什么呢?一旦发生事故，代驾公司会如何处理司机，而司机又要承担什么责任呢?

记者从张先生叫代驾的平台也叫了一名代驾，并在路上随机的聊起如果开车发生事故将如何处理。

代驾师傅：出个事故报保险，报保险以后，然后公司屏蔽你一个月，接不了单了，要交800块钱的风险共担，个人要出800块钱。一般要是两三千元的，我们都愿意个人承担。

这名代驾师傅告诉记者，他们每月如果肯干的话，一般会有7千元左右的收入。如果出了事故被屏蔽账号，一分工资没有，外加交给公司的罚金800，很不划算。

代驾师傅：有些小剐蹭的。它(公司)就是逼着你。让你司机去自己解决。真正司机承受不了的，比如上万了，一万两万的那种几万的事故，那就没办法，只有用保险公司(来解决)。

记者乔装成应聘的代驾司机，也拨打了代驾平台的电话，得到了与暗访司机差不多的回答。

代驾公司：发生交通事故的话，您是交1600元，其他的就不用管了，这1600元就是风险保证金和风险责任金。如果您配合的好话，会退回给你800块钱。只要有事故的话，你个人还得至少承担800元是这样吗。

经过记者的调查，代驾司机与代驾平台是兼职的劳务关系。代驾公司规定，一旦出现代驾司机方责任的交通事故，只要上报公司的，都屏蔽账号一个月外加800元的处罚。所以，这迫使司机对于不超过自己工资的小事故赔偿，都会私下自己解决。

2、代驾发生事故车主如何维权

由于代驾司机逃逸、以及拖欠修车费用，张先生迟迟不能提车，耽误了很多事情。那么，代驾公司是否应该承担张先生在此期间的损失呢?张先生又该如何维权呢?我们来听听律师的建议。

律师岳运生：一般情况下来讲，我通过一个网络平台，找到的这个代驾(司机)。那么我和网络平台之间建立一种合同关系，由于你派出来的这个司机的过错，把我的车撞了的话，那当然就属于你违约了。所以应该由代驾的平台来承担相应的赔偿责任。

此外，对于代驾公司拖欠张先生修车金而导致迟迟无法提车的行为，张先生希望得到额外的索赔。

代驾公司：现在公司的制度，是没有去赔这个，就是比如进行补偿的这种钱，是没有这个制度的。

律师：这应该说这个代驾公司不太诚信，虽然它不推卸责任，但是它在承担责任的程序方面，给消费者设置障碍。当然了，如果消费者要较真的话，那你完全可以，我就不自己垫，为什么我要自己垫呢?你如果不给我垫的话，车停了时间长的话，这段时间所有的损失我都可以找你来赔偿的。

虽然可以索要交通费，但是如果涉及因为无车导致不能上班的“误工费”并不合理。

律师：如果你是出租汽车司机，(要误工费)当然是(合理的)了。它这个不是的情况下，没有车并不耽误你工作，替代交通的这个费用，找这个代驾公司来主张是合理的。

张先生已经拿到了被拖欠的修车费用，他依然可以向代驾公司索要车子被撞期间产生的所有个人损失，如果对方不予赔偿，张先生还可以采用法律手段，起诉代驾公司来申请赔偿。

3、代驾撞车之后

律师也告诉我们，张先生虽然已经拿到了被拖欠的修车费，但由于修车期间产生了很多交通费用，给张先生带来了一定的损失。而对于这个损失，如果代驾司机拒绝赔偿的话，张先生还可以采用法律手段，起诉代驾公司来申请赔偿。

终上所述，我们了解到车主可以通过代驾平台投诉代驾撞车，代驾撞车需要负责任，但是由于车主是与代驾平台建立了合同关系，所以车主应首先找代驾平台处理赔偿事宜。此外，在代驾撞车期间，车主损失的交通费及误工费等都可以向代驾平台索要赔偿。

企业劳资顾问，员工维权专家

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