旅游合同纠纷案例带给我们什么启示？

www.njLvshi.cn 南京劳动律师网

旅游合同纠纷案例带给我们什么启示？ 旅游合同纠纷案例
一、简要案情
原告冯某诉称，2004年6月9日，原告所在单位组织员工与被告深圳市某国际旅行社有限公司签订了一份集体旅游合同，共计45人参团旅游。2004年6月24日，成某、冯某作为参团人员按照被告通知要求出游。当旅游进行到第三天的下午，原告乘坐被告安排的旅游大客车在上海市延安高架桥上因违反车辆安全操作规范，撞车后失控翻车，车上的乘客受到不同程度的损伤。经上海市公安局交通警察总队认定，被告安排的大客车因违反操作规程造成交通事故，负交通事故全部责任。
原告冯某系重伤者之一，其3/4～6/7椎间盘突出致残，身体和臂膀留下大面积的创伤性疤痕，丧失了劳动能力10%，经司法鉴定，冯某的伤残等级为十级伤残。为此，冯某请求法院判令被告：
1、合同违约，并承担违约赔偿责任;
2、支付残疾赔偿金;
3、支付被抚养人生活费;
4、支付后续治疗费;
5、支付精神抚慰金;
6、支付误工费;
7、支付住院伙食补贴费。
被告辩称，被告全面履行了合同义务，不存在违约行为。被告签订旅游合同后，依照旅游业管理规定委托上海某旅行社有限公司承担地接义务，地接社则租用专业旅游车队即安徽滁州市某旅游汽车有限公司的旅游大客车承担交通运输任务。原告乘坐的上述车辆发生交通意外后，被告及时采取措施，安排救治、后续治疗、交通事故的处理及有关保险理赔措施，先后多次往返上海等地，但终因原告认为赔偿标准的适用问题而拒绝向保险公司理赔。原告的伤害结果是虽然是由于交通意外事故造成的，但是被告对此既无过错也无违约，本案属交通事故损害赔偿，应当按道路交通安全法规处理，原告的诉求不符合法律规定，据此，请求法院驳回原告的诉讼请求。
二、审判结果
2005年9月22日，深圳市南山区人民法院对(2005)深南法民二初字第1090、1091号民事判决，认为：
1、二个原告所在单位与被告签订的《广东省国内旅游组团合同》，判决由被告深圳市某国际旅行社有限公司向原告成某支付残疾赔偿金、误工费人民币、住院伙食补助费;
2、驳回原告成某的其他诉讼请求。
三、评析
本案是在旅游过程中发生的一起特殊交通事故，其特殊性表现在，本案的受害者(原告)没有沿用人们以往的习惯思维与做法将肇事车辆所在单位作为肇事者告上法院，而是将与其所在单位签订旅游合的同旅行社作为被告诉至法院。本案是涉及数个法律关系的新类型案件。本案从原告的诉求看，涉及合同之诉、侵权之诉两个完全不同之诉的法律关系。鉴于本案的特殊性，在人们的生活中又经常遇到，因此，有必要对该案进行认真的研习，以寻求既符合法律规定，又符合客观实际的解决途径，同时，探讨该案的判决结果对处理同类型的民事案件具有一定的影响和指导、借鉴意义
以上是我们收集的一篇比较典型的旅游合同纠纷案例，人们出游的时候会乘坐旅行社安排的交通工具。如果发生交通事故，责任方应该是两个，旅行社和肇事车辆所在单位。旅客应该按照旅游合同条款向旅行社进行索赔，并且按照交通事故责任认定要求肇事车主赔偿。这里涉及到了两个不同的概念，涉及合同的诉讼和侵权方面的诉讼。

·证券公司注册资本不低于多少钱？
    证券公司注册资本不低于多少钱？ 一、证券公司注册资本不低于多少钱? 1.经营下列业务的证券公司的注册资本最低限额为五千万元： (1)证券经纪; (2)证券投资咨询; (3)与证券交易、证券投资活动有关的财务顾问; 2.经营下列其中一项业务的证券公司的注册资本最低限额为一亿元： (1)证券承销与保荐; (2)证券自营; (3)证券资产管理; (4)其他证券业务...

·装修公司法人责任有哪些？
    装修公司法人责任有哪些?1、企业的法人代表在不同的场合要承担不同的法律责任，种类多样。譬如，在代表该企业的场合，其个人签名即导致企业承担责任的后果;如果企业破产并负有个人责任，法人代表会受到将来再办企业时的诸多限制;如果企业触犯了有关法律的规定，可能法人代表的人身会受到限制，例如拒不执行法院判决法人代表被拘留;法人犯罪，法定代表人会受刑事处分，等等，以上只是列举，不完全。2、该...

·公司法人可以过户,多久？
    公司法人可以过户,多久？ 法人每个人并不是很陌生，在工作中我们可能对于法人的职权并不是很清楚，其实法人就是一个公司的董事长或者总经理，因此对于公司的发展有着很重要的影响， 有时候为了公司的发展可能会变更公司的法人，那公司法人可以过户,多久？下面就详细介绍。 一、法人变更 公司的法定代表人常被简称为法人，一个公司只能有一个法人，一般是由董事长、执行董事、总经理或CEO担任。出于...

·公司没有加班费违法吗？
    公司没有加班费违法吗 我国《劳动法》第36条规定：“国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时，平均每周工作时间不超过44小时的工作制度。”第41条规定：“用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过一小时;因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过3小时，但是每月不得超过36小时。”此外，《劳动法》还针...

·什么样的企业必须缴纳公积金
    并不是所有企业都必须给员知工缴纳住房公积金的；根据《住房公积金管理条例》的规定，下列单位及其在职职工应当缴存住房公积金：国家机关；国有企业道、城镇集体企业、外商投资企业、城镇私营企业、其他城镇企业；事业单位；民办非企业单位；社会团体；其他单位及其在职职工可以按照双方自愿的原则缴存住版房权公积金。《住房公积金管理条例》第十五条单位录用职工的，应当自录用之日起30日内向住房公积金管...

·公司只是口头入职如何应对
    现代社会已经是越来越完善的法治社会，许多民众的法律意识也得到了增强，特别是许多劳动者对维护自身的劳动合法权益的认知也逐渐提高。但是还是有不少公司为了自身的发展前途或者经济利益在招聘员工时简单的口头入职承认，并没有与劳动者签订劳动合同。那么，公司只是口头入职如何应对?下面，我们来为您支支招。 公司只是口头入职如何应对 保留通话记录、上班打卡记录、工作牌、工作服等证据，同时，要催促...

·企业办会员卡与非法集资区别是什么？
    现在不少企业为了吸引更多的顾客，纷纷推出会员卡，消费者只要缴纳一笔钱就可以享受到一些优惠政策。像高级会所、饭店等，都喜欢用会员卡招揽生意。可能很多人不知道，企业发放会员卡，如果违规操作的话，有可能涉嫌非法集资。那么企业办会员卡与非法集资区别是什么？下面我们一起看看我们是怎么说的。 一、企业办理会员卡与非法集资区别是什么？ 根据《关于取缔非法金融机构和非法金融业务活动中有关问题...

·注册了公司一直没营业怎么办
    注册了公司一直没营业怎么办 一、注册了公司一直没营业怎么办 公司注册后长时间没有经营下去会被税务监控，取消核定的税种。 注册公司原则上必须经营，长时间不经营可以依法吊销，但是实践中很少吊销。 公司如果长期不经营了，需要去工商，国税地税办理公司注销业务，而不能置之不理。如果未办理注销手续，法人会进入工商，国税地税系统黑名单，将不能再成立新公司，而且税务系统的黑名单是终身的，...