消费者在商场摔伤商场多大责任？

www.njLvshi.cn 南京劳动律师网

消费者在商场摔伤商场多大责任？我们逛商场的时候，因为商场人多拥挤，经常会发生摔倒乃至摔伤的事件。那么作为消费者，在商场摔伤商场多大责任？具体情况比较复杂，要具体问题具体分析，下面看看我们是怎么说的吧。一、顾客在商场摔伤，商场要承担多大责任？具体看商场负有多少责任要具体情况具体分析，如果商场确实没有尽到安全保障义务的，就应该担责。从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害的，应承担相应赔偿责任。如果到商场购物时受伤属实，例如是因地面积水湿滑造成摔伤，应该担责任。如果商场已经尽合理限度范围内的安全保障义务，就没责任了。二、商场有履行保障顾客人身和财产安全的义务商场作为一个开放性的公共场所的管理人，应尽合理限度使他人免受人身及财产损害的义务，采取必要的措施防止损害的发生或者减轻损害。并且这种安全保障义务通常是在当事人之间并没有合同约定的情形下而产生的一种要求，一方为另一方的人身安全和财产安全而积极作为的义务。商场是以在从事社会活动中谋取利益为目的，因而应当承担相应的安全保障义务。三、何为商场的安全保障义务？安全保障义务是一种法律在综合考虑了在调整商业活动的秩序中设立这种义务的社会经济价值及道德需要后依据诚信及公平原则确立的法定义务。具体是指经营者在经营场所对消费者、潜在的消费者或者其他进入服务场所的人之人身、财产安全依法承担的安全保障义务。其义务主体为服务场所的经营者，包括服务场所的所有者、管理者、承包经营者等对该场所负有法定安全保障义务或者具有事实上控制力的公民、法人或其他社会组织。与此相对应的权利主体是：（1）消费者；（2）潜在的消费者；（3）实际进入该服务场所的任何人。该权利义务的主要内容是：在特定的服务场所，权利人的人身和财产安全应当得到保障，义务人应当对这种人身和财产安全履行相应的积极作为或者消极不作为义务。经营者的安全保障义务的法理基础是社会活动安全注意义务。社会活动安全注意义务由诚实信用原则派生而来的，它来源于德国法院法官从判例中发展起来的社会活动安全注意义务或者一般安全注意义务的理论。社会活动安全注意义务原先指维持交通安全而言。其后扩张于其他社会交往活动，以强调在社会生活上应负防范危害的义务，具体指“在自己与有责任的领域内，从事或持续特定危险的，负有义务情况采取必要的、具期待可能性的防范措施，保护第三人免于危险”的义务。《民法典》第一千一百九十八条
【安全保障义务人责任】宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。从上文可以整理发现，顾客如果在商场不慎摔伤，追究责任的话要具体情况具体分析。如果商场履行了安全保障义务，那么商场可以不担责，或者是道义上的安慰；如果商场没有尽到相关责任，那么就要承担赔偿责任。以上便是关于顾客在商场摔伤商场多大责任的一些资料。

·用人单位需要支付用工合同违约赔偿金的情况
    用人单位需要支付用工合同违约赔偿金的情况 一、劳动者违反服务期约定用人单位要支付违约金吗? 《劳动合同法》第22条规定，劳动者违反服务期约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用。用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。用人单位与劳动者约定违约金主要包含两层意思：第一，劳动者违反服务期约定应当向用人...

·劳动仲裁裁决撤销的情形？
    劳动仲裁裁决撤销的情形有哪些 一、适用法律、法规确有错误 当适用的法律法规确有错误时，可申请撤销仲裁裁决。主要是指： (一)适用已失效或尚未生效的法律法规的; (二)援引法条错误的; (三)违反法律关于苏激励的规定的。 二、劳动争议仲裁委员会无管辖权 依据《劳动仲裁法》第二十一条的规定，劳动争议仲裁委员会负责管辖本区域内发生的劳动争议。劳动争议由劳动合同履行地或者...

·没签合同工程结算纠纷该如何维权？
    没签合同工程结算纠纷该如何维权？ 一、出现这种情况的原因： 出现这种情况，其根源在于双方没有签定书面合同。按照我国的《合同法》、《建筑法》等相关法律的规定，建设工程合同应当采用书面形式。在未签订书面承包合同便允许承包人进场施工，属违法行为。因没有书面合同约定，对于工程的承包范围、工期、质量及结算标准等难以确认，实践中容易发生纠纷，特别是将工程发包给不具备资质的单位或个人施工，...

·劳动争议调解书的格式及注意事项
    劳动争议调解书的格式及注意事项 一、劳动争议调解书的格式如下 劳动争议调解书 (　)字第　　号 申请调解方：名称(姓名)______：　　性别：______ 职务(岗位)：______ 法定代表人：______ 委托代理人：______ 申请调解对方：名称(姓名)：______　性别：______ 职务(岗位)：______ 法定代表人：______　　　委托代理人：...

·劳动合同解除之后工资怎么结算
    解除劳动合同后何时能领到最后一个月的工资，一直是劳动者关心的问题。那么，从法律的角度看，在劳动合同解除后劳动合同解除之后工资怎么结算呢?了解这个，能让劳动者做到心中有数。但在实践中，却也时常出现单位拖欠劳动者工资的情况。那作为劳动者，遇到单位拖欠工资的情况应该怎么办呢?下面将为您做一个较为详细的阐明。 一、 劳动合同解除之后 工资怎么结算 用人单位与劳动者双方依法终止、解除劳...

·在工作中受伤是属于工伤
    在工作中受伤是属于工伤，所以要马上进行工伤认定，这样才能获得工作单位的相关赔偿，但是在劳动法是对于工伤有一定的范围的，那么劳动法 工伤认定范围有哪些?一般我们认为只要是在工作时受伤就会属于工伤，但是还有一些具体的种类，下面就由本站我们来为您解答。 《工伤保险条例》第十四条 职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：(一)在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的;(二)工...

·单位辞退员工如何支付补偿
    首先需要确定辞退理由，辞退理由决定了是否需要支付给你经济补偿金或者赔偿金。1、如是经用人单位提出，双方协商一致解除劳动合同的，需按照劳动者在本单位所服务的年限支付经济补偿金。2、如果用人单位无故辞退则属于违法解除劳动合同，劳动者可以申请劳动仲裁要求继续履行劳动合同，或者要求支付赔偿金。赔偿金的计算标准是每工作一年支付两个月的工资，不满半年的部分为一个月工资。如用人单位依劳动合同...

·劳动争议案件判决书是什么?
    劳动争议案件判决书是什么样的 一、劳动争议案件判决书 劳动争议纠纷判决书 原告刘××。 被告××公司。 法定代表人郑××。 委托代理人徐××。 委托代理人李××。 原告刘××与被告××公司劳动争议纠纷一案，本院已立案受理。依法由审判员田春娥适用简易程序公开开庭进行了审理。原告刘××，被告××公司的委托代理人徐××、李××到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告诉...